Дорожная карта по обеспечению доступности на 2016-2030гг.pdf (скачать) (посмотреть)

Инструкция о порядке действий по оказанию помощи при предоставлении услуг инвалидам.pdf (скачать) (посмотреть)

Инструкция по правилам этикета при общении с инвалидами.pdf (скачать) (посмотреть)

Паспорт доступности.pdf (скачать) (посмотреть)